F A Q - PEMBELI

Anda dapat berbelanja dengan mudah tanpa harus meninggalkan rumah atau kantor dan berhadapan dengan kemacetan. Anda dapat
memilih produk produk yang paling cocok untuk anda, produk-produk terbaru, produk-produk diskon. Setiap produk yang ditampilkan
memiliki informasi yang jelas dan lengkap, sehingga bisa membantu anda memilih yang terbaik.

Kemudahan Bertransaksi
Jwalaku mendukung Anda untuk dapat terhubung langsung dengan penjual di Tanah Abang dan melakukan transaksi
dari banyak toko dalam satu kali checkout, satu kali pembayaran dan satu kali pengiriman barang.
Ekspedisi Khusus Grosir
Jwalaku telah bekerjasama dengan ekspedisi khusus grosir di Tanah Abang yang akan mengantar paket Anda sesuai
pesanan. Walaupun Anda memesan dari berbagai toko yang ada di Jwalaku, pesanan Anda akan sampai pada waktu yang sama.
Layanan PickPack
Jwalaku melayani penjemputan barang dari satu toko ke toko yang lainnya yang berada di Tanah Abang.
Sehingga paket-paket Anda dari beberapa toko yang berbeda akan dikirim secara bersamaan dalam satu resi pengiriman, sehingga
Anda hemat ongkos kirim dan waktu.

Jwalaku adalah marketplace B2B grosir yang dibuat khusus untuk pedagang Tanah Abang. Kami membawa pedagang
grosir Tanah Abang ke dalam satu marketplace. Dengan fitur-fitur yang disesuaikan dengan kebiasaan perdagangan
grosir, Jwalaku bertujuan untuk meningkatkan bisnis grosir di Tanah Abang.
Untuk mulai membeli dengan Jwalaku, Anda hanya perlu mengunduh aplikasi Jwalaku Pembeli di Google Play Store.
Setelah terdaftar, Anda akan memiliki akses ke semua pilihan barang grosir dari seluruh penjual Tanah Abang.

Anda dapat mengunduh Aplikasi Jwalaku Pembeli dari Google Play Store (https://jwalaku.app.link/6E7IoFKT28)

Anda dapat mendaftar dengan nomor ponsel dan OTP Anda. Setelah Anda memasukkan nomor ponsel dan OTP,
proses pendaftaran akan dimulai, seperti mencantumkan alamat lengkap, dan nomor telepon yang dapat dihubungi.

Sangat mudah, Anda dapat membeli di Jwalaku menggunakan aplikasi Jwalaku Pembeli.
Jika Anda adalah pembeli baru, Anda dapat menemukan pilihan dengan cara-cara berikut:
Buka tab ‘Cari’, cari produk Anda. Kami telah merancang sistem pencarian yang terbaik untuk dengan cepat membawa
Anda ke berbagai macam produk relevan yang tersedia di Jwalaku.
Pada tab yang sama, Anda juga dapat mencari penjual dan chat dengan mereka untuk menjelajahi pilihan.
Anda cukup mengklik tombol ‘Beli Sekarang’ untuk membeli produk yang ditampilkan, atau ‘Chat’ untuk mulai
mengobrol dengan Pedagang untuk bertanya dan lainnya.

MOQ (Minimum Order Quantity) atau Jumlah Pesanan Minimum diatur oleh penjual dan dapat berbeda-beda untuk
berbagai produk / kategori.
Pembeli harus membeli setidaknya MOQ yang disebutkan untuk melanjutkan perdagangan.

Proses pembayaran di Jwalaku sangat mudah dengan melalui transfer bank (cara terbaik dan paling praktis) yang di tujukan
kepada Jwalaku atau langsung ke penjual. Anda dapat menemukan pilihan dengan cara-cara berikut:
Pembayaran dilakukan ke Jwalaku:
Jwalaku akan bertanggung jawab dalam proses pembayaran hingga pengiriman sampai barang diterima oleh pembeli.
Pembayaran dilakukan langsung ke Penjual:
Segala bentuk pembayaran hingga pengiriman merupakan tanggung jawab Penjual sepenuhnya.

Sebagai pembeli, Anda tidak perlu khawatir untuk mengatur jasa kurir untuk mengambil dan mengirimkan pesanan Anda.
Jwalaku bekerja sama dengan kurir pihak ketiga terpercaya untuk memastikan bahwa produk Anda dikirimkan dengan aman,
akurat dan tepat waktu.

Sebagai pembeli, Anda bertanggung jawab untuk membayar jasa kurir.

Biaya kurir harus dibayarkan bersamaan dengan pembayaran pesanan kepada penjual. Anda dapat memeriksa biaya pengiriman /
logistik di halaman pemesanan.

Lama pengiriman produk bergantung pada lokasi penjual dan pembeli.

Anda dapat melihat semua pesanan Anda di layar ‘Order’.

Anda dapat melacak status pesanan Anda dari halaman Order. Klik pesanan apa pun untuk melihat detailnya.
Anda dapat melihat semua pesanan Anda di layar ‘Order’.

Ikuti kami
Kantor

Jl. Putih Melati No. 29, Cipete Utara, Kby Baru, Jakarta Selatan 12150

Kontak

Email: halo@jwalaku.com

Scan Barcode dan Download Aplikasinya:

PT JWALAKU TEKNOLOGI INDONESIA